old silver｜英国・北欧ヴィンテージシルバーアクセサリー

当店はオンラインストアのみでの営業となります。実店舗はございません。

各商品についてのご質問や画像・動画の追加リクエストなどがございましたら、ご遠慮なくお知らせください。できるだけ早くお答えします。当ストアサイトのお問い合わせフォームもしくはインスタグラムのDMをご利用ください。 なお、当店ではお問い合わせにできる限り丁寧に対応させていただくため、以下の2項目をご提示いただける方のみ対応いたします。 ・ご本名 ・メールアドレス ※お問い合わせ内容によっては、追加の情報をお願いする場合がございます。 匿名でのお問い合わせには対応いたしかねます。 信頼できる方との円滑なお取引を大切にしております。 何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。 ＊お問い合わせフォーム：https://oldsilver.stores.jp/inquiry

以下の通り、ブレスレットのサイズ調整についてお受けしております。 1）チェーンのコマ抜きによる「短くするサイズ調整のみ」無料で承ります。 　※長くする調整は承っておりません。 2）商品によっては調整できない場合があります。 3）サイズ調整をご希望の場合は、購入前にお問い合わせください。 4）サイズの最終決定はお客様自身でお願いいたします。ご不安な場合はご相談ください。 ＊ブレスレットのサイズについて： https://oldsilver.stores.jp/news/6732ad86c679930afc672b5b ※商品配送後のサイズ調整は承っておりません。 ※サイズ調整後の返品は承っておりません。 ※サイズ調整後のサイズ再調整は承っておりません。

全商品、配送費込みの価格です。 商品の内容や価格帯に応じて、以下いずれかの方法で発送いたします。詳細は、各商品ページにてご確認ください。 ・クリックポスト（日本郵便） ・ゆうパック（日本郵便／補償あり） いずれも追跡番号付きで発送いたします。 商品の販売後、原則7日以内に発送手続きを行い、発送完了後に追跡番号をお知らせします。 なお、匿名配送およびクリックポストの日時指定はお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。 クリックポストは補償のない配送方法です。配送中の紛失・破損に対する補償をご希望の場合は、別途有償にて補償付きの配送方法（ゆうパック）へ変更が可能です。ご希望の際は、ご購入前にお問い合わせください。

商品の初期不良を除き、購入者さま都合による返品・キャンセルはお受けしておりません。ヴィンテージ品・古いものの特性をご理解のうえ、ご注文をお願いいたします。 初期不良による返品につきましては、商品到着後3日以内にご連絡ください。内容を確認のうえ、対応いたします。なお、3日を過ぎての返品・キャンセルはお受けできません。 また、以下の2点をご確認いただいたうえで、ご注文くださいますようお願いいたします。 1）当店で扱う商品は、古いヴィンテージ品です。各商品ページに記載しているダメージや、経年に伴う変色・傷等は、商品の特性としてご理解ください。 2）商品写真は、できる限り実物の色味に近づけるよう努めておりますが、モニター環境等により生じる色味の差異は、商品の不良には該当いたしません。

基本的に、初期不良以外の返品はお受けしておりません。ただし、特別なご事情がある場合は、商品到着後3日以内にご連絡をいただければ、元払いでの返品送料と返品手数料（3,800円／決済手数料・再販準備費用等を含みます）をご負担いただいた上で、ご相談を承ります。詳細につきましては、ご返品希望時にお問い合わせください。

当店では、割引やセール、クーポン配布は行っておりません。

銀行振込・コンビニ決済でのご注文も承っております。 これらのお支払い方法では、ご注文完了時点で商品を一定期間確保いたしますが、指定の期限内にお支払いが確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。 また、商品を確保する期間中は当該商品が一時的に販売不可となるなど、他のお客様への影響が生じるため、未払いが発生した場合には当店の判断により今後のお取引をお断りすることがございます。あらかじめご了承ください。

以下のような場合、当店の判断でご注文をキャンセルさせていただくことがございます。 ・ご注文後、指定の期限までにお支払いが確認できない場合。 ・過去にお支払いの確認ができなかった履歴がある場合。 ・その他、当店が適切でないと判断した場合。 ・ご注文のタイミングによって在庫切れとなってしまった場合。 該当する場合は、ご連絡の上でキャンセル対応をさせていただきます。あらかじめご了承ください。

当店で取り扱う商品は、ヴィンテージ・一点ものを中心としており、銀相場や市場状況、コンディション評価の見直し等により、予告なく価格を変更する場合がございます。 なお、ご注文確定後につきましては、ご注文時点での価格を適用いたします。

原則として領収書の発行は行っておりませんが、クレジットカードおよび電子決済でのお支払いに限り、電子領収書（PDF）の発行が可能です。 ご希望の場合は、ご注文時の備考欄に「領収書発行希望」とご記入ください。 ※銀行振込・コンビニ決済でのお支払いには対応しておりません。

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当店では、転売を目的とした購入をお断りしております。商品を購入する際には、以下の点をご了承いただきますようお願い申し上げます。 1）転売目的での購入はお控えください 当店の商品は、特にヴィンテージ品としての価値を大切にしており、コレクターや本物の愛好者に届くことを望んでいます。転売目的での商品購入は、当店の方針に反するため、お断りさせていただきます。 2）購入後の転売行為について 万が一、購入された商品が転売されていることが判明した場合、当店の判断により、その後の購入を制限させていただくことがあります。転売が発覚した場合の対応については一切の責任を負いませんので、予めご了承下さい。 3）購入前にご確認ください 商品購入の際、転売目的ではないことをご確認いただきますようお願い申し上げます。万が一、転売目的の購入が確認された場合、キャンセルをさせていただく場合があります。

当店では、お預かりした個人情報は商品のご案内や発送などにのみ利用し、第三者に提供することはありません。利用目的を達した後は適切に管理・削除いたします。詳しくは「特定商取引法に関する表記」をご確認ください。 ＊特定商取引法に関する表記：https://oldsilver.stores.jp/tokushoho